行研动态 | 上海交大安泰行业研究院调研：走进声通科技

8月1日上午，金融科技行研团队在刁训娣副教授的带领下，走访声通科技股份有限公司（简称“声通科技”）。声通科技副总经理欧阳一青、董事会办公室负责人廉珠岩、投资者关系经理曾爱捷参与交流。

调研会上，刁训娣副教授、魏邦华研究员介绍了上海交大行业研究院及金融科技行研团队的基本情况，强调了调研活动对于推动教学研究与产业实践深度融合的重要意义。声通科技方面系统介绍了公司从成立至今的发展历程，重点围绕核心产品体系、技术路径选择及在各行业的应用实践进行分享。作为一家以AI交互技术为核心的港股上市企业，声通科技阐述了公司以知识图谱和大模型驱动的“多模态多模型”技术，分享未来了关于“多智能体协同”技术路线和战略方向，以及在金融AI客服、智能网联车、城市管理及行政等多个场景落地的情况。

座谈会上，双方围绕多模态交互系统的构建逻辑、AI在金融机构语音质检与客户服务中的降本增效作用、数据治理与合规策略等议题展开深入交流。声通科技重点介绍了其在智慧政务领域的代表性成果，以及在银行、保险、基金等金融客户中广泛应用的智能坐席系统与情绪识别模型。行研团队则就模型精度优化、算法可解释性、SaaS化交付能力、数据安全与合规等提出问题与建议。同时，双方还就AI在数字政务、能源金融等新兴场景中的创新应用进行了探讨，现场交流充分，氛围热烈。

上海交通大学行业研究院金融科技行研团队成员、交大安泰金融系助理研究员张志鹏，交大安泰博士后王雅婓、博士生陈阳、高天阳，交大安泰“金融科技赋能高质量发展与风险治理”暑期调研团队成员宋卓言、周奕君、章凯文、闫星圻、倪嘉弘、连鑫蕊、崔子琪、戚轩昂、王康怡共同参与了本次集中调研。

供稿：金融科技行研团队

编辑：刘宸瑜

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